HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ KHÁM BỆNH QUA
ỨNG DỤNG VNCARE
CÁCH SỬ DỤNG
Tại giao diện màn hình chào của ứng dụng. Thực hiện đăng nhập như sau:
– Điền thông tin Số điện thoại và Mật khẩu
– Bấm nút Đăng nhập
TẠO HỒ SƠ THÔNG TIN
Sau khi chọn nút thêm mới, người dùng cần chọn cách thêm mới hồ sơ, có 2 cách để thêm mới 1 hồ sơ:

Nhập thông tin hồ sơ
| Bước 1: Người dùng nhập vào các thông tin bắt buộc,
Bước 2: Chọn nút “Lưu” để thêm mới 1 hồ sơ trên hệ thống. |
![]() |
ĐẶT LỊCH HẸN KHÁM
Chức năng cho phép người dùng đặt lịch khám trước với CSYT (Chọn khoa/phòng/ bác sĩ/ thời gian mong muốn), người dùng sau khi được CSYT xác nhận lịch hẹn sẽ nhận được STT khám và mã đặt chỗ. Người dùng sử dụng mã đặt chỗ nhận được, đến khám tại CSYT mà không cần chờ xếp hàng như cách khám bệnh truyền thống.
Bước 1: Người dùng chọn chức năng “Đặt lịch khám tại CSYT từ màn hình trang chủ. Hệ thống sẽ điều hướng người dùng đến màn chọn hồ sơ đăng ký khám.

Bước 2: Người dùng chọn hồ sơ muốn đăng ký khám bệnh
– Người dùng chọn hồ sơ muốn đặt lịch bằng cách click chọn vào tên hồ sơ tương ứng– Trường hợp chưa tồn tại hồ sơ cần đặt lịch, người dùng chọn vào dấu để thêm nhanh hồ sơ cần đặt lịch |
![]() |
Bước 3: Người dùng nhập thông tin đăng ký khám
| Chọn đối tượng khám:
– Dịch vụ – BHYT (nếu hồ sơ chưa có thẻ BHYT ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng bổ sung thông tin thẻ) – Chọn tỉnh – Chọn CSYT cần đến khám – Chọn yêu cầu khám – Chọn phòng khám – Chọn bác sĩ muốn khám
|
![]() |
Bước 4: Người dùng chọn thời gian khám bệnh
| Người dùng chọn ngày/ giờ đến khám tại CSYT | ![]() |
Bước 5: Người dùng xác nhận lịch hẹn
| – Người dùng xem lại thông tin đã chọn và xác nhận lịch hẹn
– Trường hợp mất phí, người dùng cần thanh toán phí dịch vụ qua 8×88 hoặc VNPT PAY |
![]() |
Bước 6: Đặt lịch thành công
| Sau khi hoàn tất các bước đặt lịch, hệ thống sẽ hiển thị màn đặt lịch thành công. Đến bước này người dùng cần chờ đến khi CSYT liên hệ hoặc nhận thông báo xác nhận lịch hẹn từ CSYT | ![]() |
Bước 7: Khi CSYT xác nhận lịch hẹn, bệnh nhân sẽ nhận được thông báo CSYT đã xác nhận lịch hẹn của bạn
| – Người dùng chọn xem thông báo | ![]() |
| – Người dùng xem chi tiết thông báo và dùng mã đặt chỗ (Qrcode) để đến checkin tại CSYT | ![]() |









